Согласно статистике Генпрокуратуры, мошенничество входит в топ-5 наиболее распространенных преступлений. Только за 2022 г. Центробанк РФ сообщил сведения о 110 тыс. случаев присвоения чужих денег. В некоторых случаях утраченные средства можно вернуть путем подачи заявления в полицию о мошенничестве. А если хищение произошло с применением банковской карты, нужно сообщить еще и в соответствующую финансовую организацию.

Новое в законодательстве о мошенничестве
В августе 2023 г. принят закон, предусматривающий возврат денег финансовыми организациями, допустившими их перевод на мошеннический счет. Нормативно-правовой акт начнет действовать через год после опубликования. За это время будет установлен механизм выявления подозрительных операций.
Закон принят в связи с совершенствованием технологий мошенничества, увеличением числа краж через интернет. Для предотвращения подозрительных переводов составляют базу мошеннических счетов и телефонов на основе данных банков, платежных систем, других операторов.
Когда нужно писать заявление в полицию
Способов мошенничества множество. Чаще всего это звонок человека, представившегося сотрудником банка или сообщившего информацию о пострадавшем родственнике.
Мошенник пытается узнать идентификационные коды для получения доступа к банковской карте или заставить абонента перевести деньги на свой счет.
Даже если преступнику не удались его махинации, заявление в полицию обязательно следует написать, иначе он поступит так же с другим доверчивым человеком (пожилым) и его мошенническая схема сработает.
Как написать заявление в полицию о мошенничестве
Мошенничество является уголовно наказуемым преступлением. Его рассматривают только органы МВД РФ. Написать в полицию соответствующее заявление может и гражданин РФ, и иностранец.
Обращение направляют как лично, так и дистанционно. Чем быстрее оно поступит, тем больше вероятность вернуть деньги. Поэтому сначала можно позвонить по телефону 112 с просьбой зафиксировать правонарушение. Сотрудники подскажут, куда приехать, чтобы составить заявление.

Личная подача
Чтобы сообщить о факте мошеннических действий в правоохранительные органы, достаточно подтвердить свою личность. Следует обратиться в ближайшее отделение полиции, имея гражданский паспорт.
Принять заявление обязаны в любом подразделении, независимо от места жительства потерпевшего. По факту обращения выдают уведомление. При необходимости сотрудники полиции помогут правильно заполнить документ.
В заявлении указывают следующие сведения:
- Адресата обращения.
- Ф. И. О. пострадавшего, его адрес, телефон.
- Описание случившегося с указанием всех присутствовавших лиц.
- Просьбу о наказании по соответствующей статье УК РФ.
- Подпись заявителя с расшифровкой и дату подачи.
Сотрудники полиции могут задавать другие вопросы для уточнения ситуации.
Образцы заявлений есть на многих сайтах, например на atvmedia.ru и др. Обязательно следует указать все свои данные: фамилию, имя, отчество, электронный адрес для того, чтобы получить ответ. Анонимные сообщения к рассмотрению не принимаются.
Описывают случившееся подробно, но без лишних эмоциональных фраз, выражающих возмущение и бедственное положение пострадавшего. Сообщают все известные сведения о мошенниках. Просьба может выражать просто желание потерпевшего возбудить уголовное дело.
Через сайт МВД
Электронную информацию можно оставить на сайте МВД России в разделе «Обращения граждан» – «Прием обращений». Порядок рассмотрения таких жалоб и направленных другим способом не отличается.
Через «Госуслуги»
Чтобы подать обращение о мошенничестве через портал, придется зарегистрироваться. После получения учетной записи нужно последовательно выбрать пункты «Органы власти» – «МВД» – «Прием, регистрация и разрешение в территориальных органах МВД России заявлений о происшествиях». Затем заполнить предложенную анкету.
Сроки рассмотрения
Поданное заявление о мошенничестве как об уголовном преступлении в полиции рассматривают в течение 3 дней. По фактам, изложенным в нем, проводят проверку.
При необходимости этот срок могут продлить до 10 дней, а в исключительных случаях – до 30 суток. О результатах расследования заявителю сообщают по указанному почтовому адресу: возбуждено уголовное дело или в этом отказано.
Какие документы прикладывают к заявлению в полицию о мошенничестве
Желательно приложить фотографии, сканы, копии переписки, чеков, квитанций, сообщений из банка и любые другие следы связи с преступником. При этом оригиналы переписки на смартфоне, компьютере, в соцсетях уничтожать не стоит.
Что делать в случае мошенничества через интернет
Согласно ст. 159 УК РФ, мошенничество в среднем размере квалифицируется как причинение ущерба свыше 2 500 руб. Когда хищение средств происходит через интернет, преступление можно отнести к краже. Так как его совершают с применением банковского счета, ст. 158 УК РФ предусматривает намного более строгое наказание.
Но чаще всего вернуть уплаченные деньги не получается.
Это связано с тем, что отправления идут через «Почту России», которая не является финансовой организацией и возвращать средства не обязана. Операция возможна только с согласия поставщика, которого, скорее всего, найти не удастся.
Кроме того, сказывается позднее обращение в полицию с сообщением о мошенничестве. Согласно данным ЦБ РФ, в 2020 г. банки смогли возместить клиентам 11,3% похищенных средств, а в 2021 г. – только 7,4%. Тем не менее заявление написать нужно. Если полиция сумеет найти похитителей, те понесут наказание.

Как не стать жертвой мошенников
Чтобы не стать жертвой мошенников, нужно соблюдать правила:
- Никогда не переходить по незнакомым ссылкам из писем и рассылок.
- Не совершать покупок на незнакомых сайтах.
- Не подтверждать с помощью мобильного телефона сомнительные банковские операции.
- Проверять полученные сообщения, прежде чем переводить мошенникам деньги. Для этого можно позвонить в соответствующие инстанции (больницу, полицию, ГИБДД) и уточнить информацию.
- Не поддаваться на провокации злоумышленников и никому не сообщать паролей, логинов, ПИН-кодов и прочих сведений. Настоящий сотрудник финансовой структуры уже имеет все нужные сведения.
- Не оплачивать товар переводом на карту продавца.
В большинстве случаев махинации мошенников основаны на доверии или невнимательности жертв. Иногда преступники, чтобы добиться желаемого, без стеснения используют чувства людей.