Как написать заявление в полицию онлайн

Подача обращений в государственные структуры через интернет удобнее и быстрее, чем при очном посещении полицейского отделения или управления.

Сообщить о правонарушении можно в течение 3–4 минут не выходя из дома. Перед тем как написать заявление в полицию онлайн в 2023 г., нужно знать, что порядок обращений изменился.

О том, как обратиться в полицию через интернет, подготовить, отправить документы, какова процедура рассмотрения онлайн-заявлений, расскажем подробнее.

Подготовка

Перед тем как написать и отправить заявление в полицию онлайн, следует подготовиться:

• собрать доказательства;
• перевести их в электронный вид;
• составить само онлайн-заявление;
• определить адресата письма.

В качестве доказательств можно представить любые сведения о фактах: документацию, письма, вещи, предметы, экспертизы, фотографии, аудио- и видеосъемку.

Потребуется отсканировать печатные документы, сфотографировать вещественные доказательства, сделать копии писем, написать обращение в текстовом редакторе (Microsoft Word, LibreOffice).

Рекомендуется распечатать онлайн-заявление, поставить собственноручную подпись, сделать его скан-копию. После проверки собранных материалов на предмет соответствия законодательству приступить к их отправке.

Подача заявления в полицию через интернет

Срок, качество принятия решения по заявлению в полицию онлайн зависят от формы подачи, адресата. Если ошибочно написать и отправить онлайн-сообщение по некорректному адресу, его могут пересылать из одной инстанции в другую или не рассматривать вообще.

Например, на сайте пресс-службы территориального управления указано, что поступившие на электронную почту mvdXXX@mvd.gov.ru онлайн-заявления граждан и организаций не рассматриваются.

Рассмотрят на 2–3 недели позже и онлайн-сообщения в некорректный орган: например, если написать о краже или побоях в Управление по борьбе с экстремизмом.

Поданные онлайн заявления поступают сотруднику полиции, который принимает решение в соответствии с законом. Действия полицейских регламентированы Федеральным законом от 02.06.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Процедура рассмотрения онлайн-заявления

Вся процедура рассмотрения заявлений, поданных онлайн в полицию, доводится до заявителя на каждом этапе работы с онлайн-сервисом. Необходимо внимательно читать предоставляемые инструкции, всплывающие подсказки.

При работе с заявлениями полицейские руководствуются упомянутым 59-ФЗ, Инструкцией, утвержденной Приказом МВД России № 707 от 12.09.2012, федеральными законами № 3-ФЗ от 07.02.2011, № 152-ФЗ от 27.07.2006.

Чтобы онлайн написать и отправить заявление в полицию, требуется выбрать нужное подразделение, заполнить данные об адресате и заявителе, указать адрес электронной почты либо зарегистрироваться онлайн на сайте МВД РФ.

Отправка онлайн-заявления в полицию

Чтобы онлайн написать заявление в полицию, потребуется:

1. Зайти на официальный интернет-сайт мвд.рф/request_main.
2. Выбрать подразделение полиции из списка, поставить галочку.
3. Нажать кнопку «Продолжить», перейти к инструкции.
4. После онлайн-ознакомления поставить галочку «С информацией ознакомился», перейти на ресурс главного или регионального подразделения. Список территориальных управлений размещен на странице mvd.ru/contacts/sites.

   

5. На ресурсе регионального управления полиции перейти онлайн по ссылке «Для граждан» → «Прием обращений». Последующие действия аналогичны таковым на странице главных управлений МВД.

   

6. Заполнить поля заявления: написать свои фамилию, имя, отчество, должность сотрудника полиции, адрес электронной почты для отслеживания и ответа.
7. Составить текст онлайн-заявления, пройти капчу. Обязательные поля отмечены звездочкой.
8. Написать номер телефона, место события (регион).
9. Прикрепить имеющиеся файлы: подписанную собственноручно скан-копию заявления в полицию, любые подтверждающие событие факты, документы, фотографии предметов, копии экспертиз и др.
10. Заполнив все поля онлайн, нажать кнопку «Продолжить».
11. Проверить корректность введенных данных и ввести код. Сервис проверит наличие почты, на которую отправляет код подтверждения.

После подтверждения email онлайн-письмо направляется выбранному органу или руководителю управления полиции.

Регистрация на сайте МВД

На октябрь 2023 г. зарегистрироваться на сайте МВД mvd.ru нельзя. Для этого нужно создать онлайн учетную запись на портале Президента России – letters.rnd.stcnet.ru. Сервис работает в тестовом режиме, поэтому возможны нарушения в работе: ошибки 400, 403, 404 и др. Ресурс иногда недоступен.

После регистрации на портале президента следует авторизоваться через него на ресурсе Министерства внутренних дел.

После авторизации станут доступны данные по отправленному в полицию онлайн-заявлению. Это удобнее, чем отправка интернет-обращения без регистрации. Не нужно каждый раз вводить идентификатор, вся информация доступна в «Личном кабинете».

Можно ли написать заявление в полицию онлайн через «Госуслуги»

До 2023 г. можно было онлайн написать заявление в полицию через «Госуслуги», сейчас такой функции нет. Через сервис нельзя сообщить о правонарушении (включая мошенничество, экстремизм или коррупцию) в полицейские структуры. Оставлена лишь возможность оформить дорожно-транспортное происшествие или обратиться в прокуратуру.

На октябрь 2023 г. через «Госуслуги» можно онлайн написать в полицию запрос для получения следующих услуг:

1. Заменить или получить паспорт гражданина РФ.
2. Получить заграничный паспорт.
3. Получить справку о судимости, адресную справку.
4. Приобрести разрешение или лицензию на гладкоствольное оружие, патроны к нему.
5. Зарегистрироваться онлайн по месту жительства или пребывания.
6. Официально подтвердить документ для предоставления в иностранные ведомства (апостиль).
7. Отправить иностранному гражданину приглашение на въезд в Россию.
8. Поставить на учет или снять с него иностранца.
9. Оформить статус вынужденного переселенца.
10. Оформить участие в госпрограмме переселения соотечественников.

Можно записать себя или ребенка онлайн на прием, найти структурное подразделение, его начальника или руководителей управлений (отделений).

По остальным вопросам следует обращаться в полицию напрямую: по телефону, очно, через форму обратной связи на интернет-сайте.

Сообщение о результатах рассмотрения

На указанный при отправке почтовый ящик и в «Личный кабинет» на всех этапах приходит уведомление о результатах по принятому онлайн заявлению в полицию. Первое – об отправлении, далее – о регистрации в журнале. На заключительном этапе – о результатах предварительной проверки.

Вся информация доступна на официальном ресурсе министерства. Для этого необходимо зайти в «Личный кабинет» или ввести идентификатор письма на соответствующей странице – mvd.ru/cabinet/201907304454531.

Идентификатор приходит на указанный при отправлении почтовый ящик. По нему можно отследить статус, результаты проверки интернет-заявления, использовать его повторно.

Сроки рассмотрения

В течение 3 суток после получения поданного онлайн заявления сотрудник полиции регистрирует его в журнале. В течение 30 суток полицейский обязан рассмотреть и вынести решение по поступившему интернет-обращению. При отправлении запросов, назначении экспертиз, в других исключительных случаях срок продлевается еще до 30 суток.

Если написать заявление в полицию онлайн и оформить как процессуальный документ, срок его рассмотрения, согласно ч.ч. 1, 3 ст. 144 УПК РФ, составляет 3 суток. В исключительных случаях он продлевается до 10 суток, о чем полицейский обязан написать в уведомлении.

Результаты проверки онлайн -бращения по выбору заявителя направляются на электронную почту или с доставкой печатных материалов на дом.

В соответствии с Приказом МВД России № 707 от 12.09.2013 запрещено сообщать о результатах рассмотрения по телефону.

Что изменилось в 2023 году

Главными изменениями стали лишение возможности регистрации на сайте МВД и удаление из раздела «Безопасность и правопорядок» на «Госуслугах» пункта «Сообщить о преступлении или правонарушении». С чем это связано, пока неизвестно.

Возможно, эта функция признана неэффективной. Чтобы сообщить о преступлении или административном проступке, гражданин может позвонить по телефону 02 или обратиться через интернет без регистрации на сайте mvd.ru.

Как писать заявление в полицию

Чтобы результат по онлайн-обращению в полицию был положительным, необходимо правильно написать заявление, составить другую документацию. Вся процедура обращения в правоохранительные структуры прописана в законе.

Ст. 141 УПК РФ предусматривает 2 способа, как сообщить о правонарушении: устно и письменно. Написать заявление в полицию можно онлайн либо при очном обращении в отделение.

Можно сделать это устно по телефону 02 или рассказать обо всем сотруднику, который напишет рапорт. Необходимо указать детали произошедшего, начиная с сути.

Что писать в заявлении

Единого стандарта, по которому следует писать онлайн-заявление в полицию, не существует.

В общем порядке следует сообщить об основных фактах, таких как:

1. Событие. Например, украли кошелек, избили на улице или требуют взятку.
2. Место, время и обстоятельства. Подробно написать, во сколько и где все произошло.
3. Очевидцы. Указать, кто может стать свидетелем по делу.
4. Виновный. Написать, кто виноват в совершенном (по мнению заявителя).

Необходимо подробно описать возможных виновных: особые приметы, одежду, рост и другие данные, по которым их можно найти. Например, «рост выше среднего, на вид 35–40 лет, волосы короткие черные, глаза азиатского типа черные, нос с горбинкой, на правой кисти татуировка в виде паука».

О событии следует написать в привязке ко времени. Во сколько, на какой улице, в доме или квартире произошло противоправное деяние, почему запомнили время.

Если точное время или место указать затруднительно, описать примерно. Например, «около 7 часов вечера предположительно во 2-м подъезде дома № 23».

В конце онлайн-заявления следует написать о своих требованиях к полиции. Например, привлечь к административной ответственности неизвестного или знакомого человека либо неустановленный круг лиц. Если неизвестно, к какой категории относится совершенное, рекомендуется писать «к установленной законом ответственности».

Можно ли не указывать свои фамилию и имя

Согласно ч. 7 ст. 141 УПК, анонимные сообщения о правонарушениях не влекут возбуждения уголовного дела. Если очно или онлайн написать в полицию заявление о правонарушении, не указывая свои фамилию, имя, это сочтут анонимкой и в возбуждении дела будет отказано.

Но не все так просто. По Инструкции, содержащейся в Приказе МВД РФ № 736 от 29.08.2014, полицейский обязан написать рапорт при обнаружении признаков преступления. Он служит основанием для расследования.

Согласно уголовно-процессуальному законодательству, существует 3 вида преследования виновных:

1. Частное. Клевета, причинение легкого вреда здоровью без отягчающих обстоятельств.
2. Частно-публичное. Совершенные без отягчающих обстоятельств побои, изнасилование, разглашение конфиденциальных данных, незаконное проникновение в жилище, мошенничество в сфере договорных отношений и др.
3. Публичное. Все преступления, кроме расследуемых в частном, частно-публичном порядке.

При частном и частно-публичном преследовании виновного уголовное дело возбуждается только по заявлению потерпевшего. Частное расследование по требованию потерпевшего прекращается, частно-публичное – нет. Публичное преследование правоохранители проводят независимо от его желания.

Формально любое сообщение о преступлении, расследуемом в публичном порядке, является основанием для возбуждения уголовного дела.

Если через 30 дней нет ответа

Если через 3 дня по процессуально оформленному сообщению о преступлении (30 дней – о другом правонарушении) нет ответа, можно написать жалобу.

Сообщить о бездействии правоохранителей можно в вышестоящий орган, прокуратуру или суд. Также в этих инстанциях можно обжаловать принятое решение, если потерпевший с ним не согласен.

Какое решение принимают полицейские

Согласно ст. 145 УПК РФ, сотрудники полиции принимают одно из 4 решений по поступившему онлайн заявлению о преступлении:

1. Возбудить уголовное дело.
2. Передать заявление в другое ведомство или службу по подследственности.
3. Передать его в суд, если дело касается частного обвинения при наличии требования о возмещении вреда.
4. Отказать в возбуждении дела.

По каждому из них выносится постановление. В нем указываются обстоятельства, собранные доказательства, мотивы и законные основания принятия решения по онлайн-заявлению.

Заключение

Обратиться через интернет в полицию онлайн можно просто и быстро. Вся информация представлена на интернет-сайтах, достаточно следовать предложенным инструкциям. Для этого требуется всего нескольких минут.