В случае возникновения экстренной ситуации важно иметь в легкодоступном месте номера телефонов различных служб помощи. Однако не всем понятно, как вызвать полицию с мобильного телефона. Это можно сделать, используя короткие коды, которые могут не совпадать у разных операторов связи. Нужно знать эти комбинации и быть готовым их использовать для обеспечения эффективной помощи в чрезвычайном происшествии.
Как дозвониться до полиции с мобильного
Многие пользователи гаджетов не знают, какую комбинацию цифр применить, чтобы вызвать полицию, вместо привычного кода «02». А ведь иногда от скорости приезда сотрудников зависит не только здоровье, но и жизнь человека.
Есть несколько способов вызвать полицейскую службу:
- Соединиться напрямую с полицейским участком. Для данного способа телефон участка должен быть сохранен заранее, искать его в чрезвычайной ситуации будет слишком долго. Однако у этого метода есть преимущество – отсутствие посредников. На вызов ответит дежурный и сразу примет заявку либо передаст ее оперативной группе.
- Набрать двузначную комбинацию цифр, которую предоставляет мобильный оператор. Цифры прописаны в памятке к номеру телефона. А также их можно поискать на сайте оператора связи.
- Дозвониться в единую экстренную службу («112»). Этот код работает для всех операторов связи, и звонок туда бесплатный. Вызвать полицию можно даже с телефонов, находящихся в блоке, и с мобильных без сим-карты.
У единой экстренной службы есть определенный недостаток – разговора с оператором можно ждать долго. Сначала подключается автоответчик, который проговаривает на 2 языках короткие коды для соединения с разными службами. Только после выбора нужного варианта автоматически подключится сотрудник.
Комбинации коротких кодов у различных мобильных операторов
Многие операторы связи предоставляют собственные короткие коды для быстрого соединения с экстренной службой по мобильному. Их необходимо запомнить или зафиксировать в легкодоступном месте (в контактах телефона, записной книжке).
Варианты коротких кодов самых распространенных операторов связи:
- для вызова с «Билайна» – сочетание цифр «102»;
- кто пользуется тарифами «Мегафона» – цифры «020» или «02»;
- абоненты «Теле2» – короткий код «102» или «020»;
- клиенты «МТС» – тоже комбинация «102».
Короткие коды действуют как в России, так и за ее пределами. Плату за предоставленную услугу мобильные операторы не взимают.
Ключевые моменты при вызове полиции
При вызове наряда с мобильного телефона нужно помнить несколько важных нюансов. Перед звонком потребуется уточнить номер, который следует набрать. Коды могут различаться в зависимости от региона нахождения звонящего. Имеет значение и то, мобильный это телефон или стационарный.
Для более быстрого набора номера или в ситуации, когда вызвать сотрудников спецслужбы нельзя открыто, можно воспользоваться специальными приложениями с кнопкой SOS. Эту опцию можно нажать незаметно, и приложение самостоятельно выберет ближайшую дежурную часть и отправит сообщение об опасности.
При звонке в полицию важно сообщать как можно более полную информацию о происшествии.
Необходимо назвать имя, адрес, где произошла ситуация (или примерное местонахождение), сколько сотрудников нужно вызвать для ее разрешения. Говорить надо четко и спокойно, чтобы оператор мог понять и передать в полном объеме полученную информацию.
Другие способы позвонить в полицию с мобильного телефона
Кроме набора прямого телефона организации, сейчас появилась возможность вызвать сотрудников спецслужбы при помощи специального приложения от МВД России. В нем собраны адреса и телефоны отделений полиции Российской Федерации.
Во вкладке «Экстренные ситуации» есть номера служб, занимающихся ЧС (не только полиции, но и горгаза, пожарной охраны и т. д). Там же доступна функция быстрого вызова этих служб.
Кроме того, современные телефоны оснащены функцией SOS. Для ее активации не нужно скачивать никаких программ, достаточно установить необходимые параметры в настройках телефона. После этих манипуляций на экране блокировки появится кнопка SOS, которую можно нажать в экстренной ситуации и вызвать сотрудников полиции.
Если мобильный аппарат устаревшей модели или находится в пользовании у пожилого человека, можно настроить опцию быстрого вызова. Это нужно для того, чтобы человек, не владеющий навыками поиска номера, смог тем не менее самостоятельно вызвать полицейских. Установить данную функцию можно в настройках телефона.
Звонок с сотового при дорожно-транспортном происшествии
Звонок полицейским может понадобиться на дороге. В пути нередко происходят дорожно-транспортные происшествия, при этом человек оказывается в незнакомой местности и не помнит номеров полиции. В этом случае необходимо набирать код единой экстренной службы «112».
Сотрудники организации в оперативном порядке примут заявку и смогут подсказать, какие еще службы могут понадобиться (если есть пострадавшие, необходима будет «Скорая помощь», если загорелся бензобак – пожарная охрана и т д.).
В каком случае может не получиться набрать номер полиции
Даже тем, кто знает на память номера экстренных служб, иногда не удается вызвать сотрудников спецслужбы по мобильному телефону. Часто попытки дозвона могут занимать от 15 минут до 1 часа.
Такое длительное ожидание можно объяснить несколькими причинами:
- Мобильный оператор предлагает услугу в недостаточном объеме. При попытках вызвать полицейских абонент будет слышать короткие гудки.
- Вызов обрабатывается с использованием сервиса-посредника. В этом случае темп поступления информации замедляется и человек не может соединиться с экстренной службой.
- При звонке в полицию, если оператор не знает города, может возникнуть проблема с определением местоположения абонента. Это затруднит реагирование на вызов.
Если привычный метод вызова полиции не работает, можно попробовать изменить подход. Звонки сначала попадают к операторам, которые затем передают информацию в ближайший полицейский участок.
Чтобы ускорить процесс, нужно попытаться вызвать напрямую районный участок. Для этого необходимо ввести «0» на клавиатуре гаджета, затем указать городской код и номер полиции.
Рекомендуется сохранять телефонные номера полиции, скорой помощи, пожарной охраны и других организаций на видном месте, чтобы в случае необходимости быстро вызвать нужную службу. Ведь в экстренной ситуации важна каждая минута, а поиск номера телефона может отнять лишнее время.
